Infinite Love - Tình yêu vô tận, là một cái tên mang ý nghĩa sâu sắc về tình yêu chân thành và bền vững. Với "Dây chuyền Infinite Love," chúng tôi muốn truyền tải thông điệp về vẻ đẹp trong sự giản dị, tạo nên sự vô tận và tình yêu trong mỗi thiết kế.
"Dây chuyền Infinite Love" thể hiện tình yêu và cá tính riêng của bạn, biểu tượng thể hiện ý nghĩa về tình yêu vô tận trong phong cách và cảm xúc. Yinbe hy vọng rằng mỗi chiếc dây chuyền sẽ là món trang sức độc đáo và ý nghĩa trong cuộc sống, giữ lấy tình yêu vô tận và kỷ niệm những khoảnh khắc đẹp bên người thương yêu. Khả năng khắc tên theo yêu cầu cũng giúp cho khách hàng tạo nên sự cá nhân hóa và độc đáo cho từng người người đặt hàng.
Chính Sách Đổi Trả:
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Hỗ trợ đổi 1 đổi 1 trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
- Đổi sản phẩm:
Được đổi sản phẩm ngang giá hoặc có giá trị hơn trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng, áp dụng cho sản phẩm còn nguyên vẹn (không bị méo/móp/xước... những lỗi vật lý).
Chỉ được đổi sản phẩm 1 lần, tính từ thời điểm mua hàng ban đầu.
Giá trị sản phẩm đổi được tính theo giá hiện tại khi đổi.
- Chi phí đổi trả:
Đổi sản phẩm lỗi do sản xuất: Yinbe chịu mọi chi phí.
Đổi hàng do sai size, lý do khác: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đổi hàng (2 chiều).
- Yinbe không áp dụng chính sách đổi trả đối với những trường hợp sau:
Sản phẩm đã mua trong đợt sale off của Yinbe.
Chính sách đổi trả có thể thay đổi theo từng thời điể
Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm:
- Các sản phẩm bạc được bảo hành miễn phí về mặt kỹ thuật trong 3 tháng đầu, bao gồm đánh bóng, đính đá và làm sạch sản phẩm. Việc điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Yinbe.
- Từ tháng thứ 4 đến cuối năm, sản phẩm sẽ được bảo hành có tính phí. Yinbe không nhận bảo hành sản phẩm sau 12 tháng. Đối với sản phẩm bị oxy hóa hoặc mất màu, Yinbe sẽ sử dụng máy siêu âm chuyên dụng (không xi) để làm sạch miễn phí trọn đời.
- Thay đá CZ và đá tổng hợp sẽ được thay miễn phí trong thời gian bảo hành.
Liên hệ fapage Yinbe hoặc Hotline 0838268386 để được hỗ trợ
CÁCH ĐO KÍCH THƯỚC NHẪN
Chú ý: Nếu khi thời tiết lạnh ngón tay của bạn có thể nhỏ hơn bình thường bạn nên cộng thêm cho chu vi là 1 mm còn khi thời tiết nóng thì ngược lại, trừ đi 1 mm. Trường hợp xương khớp ngón tay của bạn to, thì bạn nên đo chu vi ở gần khớp (không phải trên khớp) Sao cho khi đeo nhẫn dễ vào nhưng không bị tuột mất.
CÁCH ĐO SIZE VÒNG TAY
Chú ý:
Khi đo size tay để chắc chắn, hãy đo cẩn thận từ 3-4 lần để tìm ra số đo chính xác nhất, vì sẽ có những sai xót do nhiều lý do khác nhau.
Cách đo size vòng tay có thể áp dụng cho cả nam và nữ đều được.
CÁCH ĐO SIZE DÂY CHUYỀN
Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
Yinbe rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
Bạn có thể liên hệ thông qua các kênh mạng xã hội của chúng tôi, như Facebook và Instagram, để nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn và hỗ trợ
Hoặc đặt hàng trực tiếp trên trang web Yinbesilver.com.
Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?
Với Yinbe, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.
Yinbe có miễn phí giao hàng không?
Yinbe miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên 249.000 VND.
Yinbe có chính sách đổi trả hàng không?
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Hỗ trợ đổi 1 đổi 1 trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
- Đổi sản phẩm: Được đổi sản phẩm ngang giá hoặc có giá trị hơn trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng, áp dụng cho sản phẩm còn nguyên vẹn (không bị méo/móp/xước... những lỗi vật lý).
Chỉ được đổi sản phẩm 1 lần, tính từ thời điểm mua hàng ban đầu.
Giá trị sản phẩm đổi được tính theo giá hiện tại khi đổi.
- Chi phí đổi trả:
Đổi sản phẩm lỗi do sản xuất: Yinbe chịu mọi chi phí.
Đổi hàng do sai size, lý do khác: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đổi hàng (2 chiều).
- Yinbe không áp dụng chính sách đổi trả đối với những trường hợp sau:
Sản phẩm đã mua trong đợt sale off của Yinbe.
Chính sách đổi trả có thể thay đổi theo từng thời điểm.
3. Khi nào tôi nhận được sản phẩm?
Yinbe cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả đơn hàng. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:
Phí giao hàng:
- Miền Bắc, Đà Nẵng và TP.HCM: 26.000 VND.
- Miền Trung và Miền Nam: 32.000 VND.
Thời gian giao hàng:
- Khu vực nội thành Hà Nội: Giao hàng trong 1-2 ngày.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội: Giao hàng trong khoảng 2-4 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng cho các tỉnh và thành phố khác sẽ được thông báo trước.
Khu vực giao hàng: Yinbe giao hàng và chấp nhận thanh toán khi nhận hàng trên toàn quốc.
Dịch vụ giao hàng: Yinbe sử dụng các dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp như GHN, Viettel Post, GHTK. Ngoài ra, còn sử dụng dịch vụ giao nhanh nội thành Hà Nội như Grap Express, Ahamove.
Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?
Yinbe sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.
Sản phẩm bị xỉn màu thì Yinbe có bảo hành không?
Các sản phẩm bạc được bảo hành miễn phí về mặt kỹ thuật trong 3 tháng đầu, bao gồm đánh bóng, đính đá và làm sạch sản phẩm. Việc điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Yinbe.
Từ tháng thứ 4 đến cuối năm, sản phẩm sẽ được bảo hành có tính phí. Yinbe không nhận bảo hành sản phẩm sau 12 tháng. Đối với sản phẩm bị oxy hóa hoặc mất màu, Yinbe sẽ sử dụng máy siêu âm chuyên dụng (không xi) để làm sạch miễn phí trọn đời.
Thay đá CZ và đá tổng hợp sẽ được thay miễn phí trong thời gian bảo hành.
5. Tôi muốn tự chăm sóc đồ trang sức sau khi mua thì làm thế nào?
Để tự chăm sóc đồ trang sức sau khi mua, bạn cần tuân thủ các hướng dẫn sau:
Tháo ra khi cần thiết: Khi làm việc nhà, chơi thể thao hoặc vận động mạnh, hãy tháo trang sức để tránh va đập gây trầy xước hoặc biến dạng.
Hạn chế tiếp xúc với hóa chất: Tránh tiếp xúc trang sức với bất kỳ loại hóa chất nào, vì chúng có thể gây hư hại và làm mất màu trang sức.
Bảo quản nơi khô ráo: Sử dụng hộp đựng riêng và bảo quản trang sức ở nơi khô ráo. Cũng có thể sử dụng túi chống ẩm để giảm tiếp xúc với không khí.
Đánh sáng bằng khăn lau bạc: Khi mua sản phẩm bạc S925 từ Yinbe với hóa đơn trên 100.000 VND, bạn sẽ nhận được một khăn lau bạc nhỏ để làm sạch sản phẩm khi cần thiết.
Vệ sinh bằng dung dịch rửa bạc: Định kỳ mỗi tháng, lau rửa trang sức để loại bỏ bụi bẩn và mảng bám, đồng thời giữ cho trang sức luôn sáng bóng. Có thể sử dụng kem đánh răng, ngâm trong bia hoặc dung dịch rửa bạc (có thể mua trên Shopee) để làm sạch trang sức tại nhà.
Nếu bạn không hài lòng với độ sáng bóng của trang sức, vui lòng liên hệ trực tiếp với Yinbe để được tư vấn chính sách bảo hành phù hợp nhất.
Hotline: 0838268386
Chi phí sửa sản phẩm của Yinbe là bao nhiêu?
Vui lòng liên hệ trực tiếp với Yinbe để nhận báo giá phù hợp với mức độ sửa chữa của sản phẩm.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Yinbe cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: Nguyễn Thị Trang
19029041914020
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM- CN Đống Đa
Các hình thức ví điện tử khác