Chính sách đổi trả và bảo hành

Chính Sách Đổi Trả:

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:

 Hỗ trợ đổi 1 đổi 1 trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.

- Đổi sản phẩm: 

Được đổi sản phẩm ngang giá hoặc có giá trị hơn trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng, áp dụng cho sản phẩm còn nguyên vẹn (không bị méo/móp/xước... những lỗi vật lý).

• Chỉ được đổi sản phẩm 1 lần, tính từ thời điểm mua hàng ban đầu.

•  Giá trị sản phẩm đổi được tính theo giá hiện tại khi đổi.

- Chi phí đổi trả:

•   Đổi sản phẩm lỗi do sản xuất: Yinbe chịu mọi chi phí.

•   Đổi hàng do sai size, lý do khác: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đổi hàng (2 chiều).

- Yinbe không áp dụng chính sách đổi trả đối với những trường hợp sau:

•   Sản phẩm đã mua trong đợt sale off của Yinbe.

•   Chính sách đổi trả có thể thay đổi theo từng thời điể

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm:

- Các sản phẩm bạc được bảo hành miễn phí về mặt kỹ thuật trong 3 tháng đầu, bao gồm đánh bóng, đính đá và làm sạch sản phẩm. Việc điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Yinbe.

-  Từ tháng thứ 4 đến cuối năm, sản phẩm sẽ được bảo hành có tính phí. Yinbe không nhận bảo hành sản phẩm sau 12 tháng. Đối với sản phẩm bị oxy hóa hoặc mất màu, Yinbe sẽ sử dụng máy siêu âm chuyên dụng (không xi) để làm sạch miễn phí trọn đời. 

- Thay đá CZ và đá tổng hợp sẽ được thay miễn phí trong thời gian bảo hành.

Liên hệ fapage Yinbe hoặc Hotline 0838268386 để được hỗ trợ